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1. Identidad del proveedor
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2. Aceptación
El uso del Sitio implica el conocimiento y la aceptación plena de estos términos. Si los términos cambian, la versión vigente es la publicada en esta página al momento de la interacción, identificada por la fecha de "Última actualización".
3. Objeto del servicio
Jelpix es un asistente comercial con inteligencia artificial integrado en WhatsApp, diseñado para mueblerías. Incluye atención automática 24/7, consulta de precios y stock en tiempo real, y Virtual Try-On (VTO) para visualizar muebles dentro del ambiente del cliente.
El Sitio es un canal informativo y de captación de leads. La contratación efectiva del servicio se formaliza a través de un acuerdo separado entre Jelpix Intelligence y cada cliente, que define alcance, precios y plazos específicos.
4. Uso permitido del Sitio
Podés:
- Visitar el Sitio y consultar el contenido publicado.
- Descargar contenido para uso personal y no comercial.
- Contactarnos para solicitar información o un presupuesto.
No está permitido:
- Realizar scraping automatizado masivo, ingeniería inversa o intentos de descompilación del Sitio o sus integraciones.
- Usar el Sitio para enviar spam, suplantar identidades, distribuir malware o realizar cualquier conducta ilícita.
- Reproducir contenido o marcas del Sitio en otros canales sin autorización previa por escrito.
- Interferir con la seguridad o estabilidad del servicio (denegación de servicio, prueba de vulnerabilidades sin autorización, etc.).
5. Propiedad intelectual
La marca "Jelpix", el logo, el diseño del Sitio, los textos, ilustraciones, capturas, video, código fuente y demás materiales son propiedad de Jelpix Intelligence o de sus licenciantes. Todos los derechos están reservados.
Las marcas de terceros mencionadas en el Sitio (por ejemplo, WhatsApp, Meta, Google) pertenecen a sus respectivos titulares y se mencionan únicamente con fines descriptivos. Su mención no implica afiliación o respaldo, salvo cuando esto se indique expresamente.
6. Contenido enviado por usuarios
Si nos enviás información por el formulario de contacto (datos del comercio, fotos de catálogo, ejemplos de chats), nos otorgás una licencia limitada y no exclusiva para usar esa información con el único fin de atender tu consulta y, si te convertís en cliente, prestar el servicio. No usamos esta información para fines comerciales ajenos a tu solicitud sin tu autorización.
7. Sin garantía de resultados específicos
Las cifras orientativas mencionadas en el Sitio (por ejemplo, mejoras de tasa de conversión o tiempos de respuesta) corresponden a observaciones de implementaciones existentes y no constituyen una promesa de resultado para cada cliente. Los resultados reales dependen del catálogo, del equipo de ventas, del mercado y de muchos factores fuera de nuestro control.
8. Disponibilidad
Operamos el Sitio con razonable diligencia y nos apoyamos en la infraestructura de Vercel. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia total de errores, interrupciones o demoras. Podemos realizar tareas de mantenimiento o actualizaciones sin previo aviso cuando sea necesario.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Jelpix Intelligence no responde por daños indirectos, incidentales, especiales, lucro cesante, pérdida de oportunidades o pérdida de datos derivados del uso del Sitio o de la imposibilidad de usarlo. La responsabilidad máxima por cualquier reclamo derivado del uso del Sitio queda limitada a los importes efectivamente cobrados al reclamante en los doce (12) meses anteriores al hecho que motivó el reclamo. Para los visitantes del Sitio sin contrato vigente, esa cifra es cero.
Esta limitación no excluye supuestos en los que la ley imponga responsabilidad inderogable, como dolo o culpa grave.
10. Enlaces a terceros
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11. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, identificada por la fecha de "Última actualización".
12. Indemnidad
Aceptás mantener indemne a Jelpix Intelligence frente a reclamos de terceros derivados de un uso del Sitio que viole estos términos, la ley aplicable o derechos de terceros.
13. Ley aplicable y jurisdicción
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14. Contacto
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